机构养老系统平台:数字化赋能,重构机构养老运营新范式 |
来源: 发布日期:2025-09-16 人气:0 |
在人口老龄化加速的背景下,传统机构养老 “服务响应慢、管理成本高、体验同质化” 的痛点日益凸显。盛东信息深耕智慧养老领域,打造机构养老系统平台,以数字化技术为核心,整合 “老人照护、服务调度、运营分析、家属互动” 全流程功能,为养老机构构建高效、智能的运营体系,推动机构养老从 “传统模式” 向 “智慧范式” 转型。 盛东信息机构养老系统平台打破传统养老机构 “数据孤岛” 困境,实现从 “老人入住建档” 到 “日常照护服务” 再到 “运营决策分析” 的全链条数字化: 入住建档:系统快速采集老人健康状况、照护需求、亲属信息等,生成动态电子档案,替代传统纸质记录,避免信息错漏; 服务调度:护理人员通过移动终端接收 “用药提醒、康复训练” 等任务,完成后实时上传服务记录与老人状态数据,确保服务可追溯; 运营分析:管理人员通过后台查看 “服务效率、人力配置、物资消耗” 等多维度数据,生成可视化报表,为资源优化提供依据。 二、智能监测 + 分级预警,筑牢安全防线 平台连接可穿戴健康手环、跌倒传感器、智能床垫等硬件,24 小时实时采集老人生理数据(心率、血压、睡眠质量)与活动状态,并设置 “三级风险预警” 机制: 一般预警(如轻微血压波动):护理人员日常关注; 重要预警(如多次跌倒预警):触发班组级响应,加强巡查; 紧急预警(如心率骤降):直接推送至机构负责人、医护人员、家属,确保 10 分钟内初步处置。 三、家属协同 + 体验升级,打造有温度的养老 平台为家属打造专属端口,支持: 实时查看:老人健康数据、日常活动照片、服务记录一键可查; 在线互动:预约探视、充值缴费,甚至发起视频通话,缓解老人与家属的分离焦虑; 参与服务:家属可对服务打分、留言,推动机构服务质量持续改进。 盛东信息机构养老系统平台以数字化技术为纽带,串联机构、老人、家属三方需求,不仅为养老机构提供 “中枢大脑”,更让服务兼具 “专业温度” 与 “科技精度”,助力行业迈向高质量发展新阶段。 |
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