智慧监管让养老服务提质增效 |
来源:盛东信息 发布日期:2022-11-18 人气:254 |
近年来,肃州区民政局积极引入智慧养老信息化平台,运用区块链、大数据等,将居家养老、机构养老、社区养老的服务管理、日常监管和服务审核等功能融为一体,初步形成了系统+服务+终端的新型可视化养老服务模式。 机构养老精细化,让日常管理更加精准。为全面掌握养老机构的日常服务情况,准确摸清各机构在管理服务上的优势和弱项,提高老人的生活质量和幸福指数,肃州区民政局将10家养老机构全部纳入智慧养老信息平台进行管理。各机构服务人员为老人服务时,用平板电脑拍照录入,通过云存储记载每天的服务清单、饮食用药等服务信息。管理人员可在平台的机构养老服务模块中,查看各机构为老人开展的体检、护理等服务内容。同时,开发利用天翼云眼软件,接入养老机构和街道综合养老服务中心的监控,可随时看到老人、工作人员活动等情况,实现对各机构中心的闭环监管,进一步强化了养老机构的精细化管理。 社区照护规范化,让管理运行更顺畅。肃州区建有7个街道综合养老服务中心和26个日间照料中心,为促进各中心有效发挥作用,提高功能设备的使用率,肃州区民政局把33个中心全部纳入智慧养老信息化平台的社区照护模块监管。各中心利用人脸识别设备,自动采集老人信息上传至平台,管理人员随时掌握各中心开放及接待服务情况,将各中心的优质服务、特色活动、良好做法推送至其他中心学习借鉴,发现问题灵活处理,积极促进养老设施健康运行。 |
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